Términos y Condiciones de Uso

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Club 11:11

SERVICIOS Y MEMBRESÍAS

CLUB 11:11 (El Club) es un club social virtual de naturaleza y carácter privado entre un grupo de personas que comparten una membresía mensual o anual con el fin de compartir información, opiniones, foros de debates, obsequios y eventos solamente entre ellos. Con el pago de una suscripción mensual o anual, el cliente acepta estos términos y condiciones, adquiriendo una membresía a un ente privado. Las informaciones que se comparten dentro de las plataformas o vías de comunicación de EL CLUB son sólo para sus miembros activos y son informaciones y opiniones de carácter privado y personal. EL CLUB no es responsable de las opiniones emitidas por sus miembros en ninguna plataforma pública o privada. EL CLUB proporciona un servicio informativo y de opinión cortesía de sus sitios afiliados. La membresía a EL CLUB es pagada y procesada a través de plataformas de pago predeterminadas y aceptadas de forma automática por su uso por parte del usuario que acepta todos los términos y condiciones de EL CLUB automáticamente con su afiliación al acceso a la plataforma web privada y sus servicios adicionales.

Los procesos de pagos de membresía a EL CLUB se realizan por medio de aplicaciones predeterminadas en la plataforma web. EL CLUB no se hace responsable por defectos, uso o desuso de dichas plataformas que proveen un servicio de cobro y que no son propiedad de Club 11:11 ni las empresas que lo representan. Para cualquier asunto técnico de carácter personal con estos servicios, el cliente debe comunicarse directamente con el proveedor. EL CLUB no es responsable sobre malfuncionamiento, configuraciones o imperfecciones por parte de las plataformas de pago.

SERVICIOS

EL CLUB es una plataforma de intercambio de información de carácter privado, cerrado y no constituye una distribución de información pública de ningún tipo. EL CLUB no representa a ningún medio de comunicación afiliado, no representa la opinión o postura de ningún medio de comunicación o plataforma afiliada, no representa la opinión o postura de ninguno de sus miembros o personal técnico o administrativo. EL CLUB no es un medio de comunicación social, electrónico o generador de contenido escrito o audiovisual. Los miembros obtienen acceso a fuentes de referencias informativas solamente. Los miembros reciben oportunidades de participación en eventos de forma GRATUITA, con la oportunidad de pertenecer a sorteos internos, participar en foros, conferencias y eventos en vivo o virtuales. Los miembros pueden tener accesos a diferentes plataformas predeterminadas por EL CLUB para la difusión de información, actividades y eventos. Los sorteos y premios de EL CLUB son de carácter GRATUITO para los miembros y EL CLUB se reserva el derecho de entrega de los mismos según diversas circunstancias de carácter logístico y actos fortuitos o por designios divinos. Los costos de membresía de EL CLUB no representa ningún acto de compra en sorteos o representan una participación en ningún juego de carácter de envite, azar, casino o rifa por intercambio monetario de los participantes o miembros de EL CLUB. Los sorteos que se realizan para socios son obsequios sin valor comercial o de reventa y no representan un premio real de una rifa o lotería. EL CLUB otorga premios y regalos de forma aleatoria y en consecuencia de sus estatutos internos y privados. Los productos ofrecidos en la tienda interna sólo para socios son de carácter comercial y están sujetos a las reglamentaciones comerciales comunes de los Estados Unidos de América, donde EL CLUB actúa como vendedor y EL MIEMBRO como comprador. La membresía de EL CLUB no representa ningún tipo de descuento, rifa, sorteo o lotería sobre la transacción comercial de compra-venta de productos en la tienda virtual.

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los servicios virtuales que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web y/o aplicación o plataforma tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto o una membresía, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.clubonce11.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos y servicios ofrecidos en esta plataforma web es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

CONTENIDO, POLÍTICA DE RESPETO Y SANCIONES

Club 11:11 es una plataforma que estimula por diferentes servicios la participación virtual e intercambio social de opiniones y puntos de vista. Los miembros activos aceptan esta política de respeto con el pago de su membresía:

  • Prohibida la discriminación verbal o escrita de carácter racial, religioso, político o de género.
  • Prohibido el uso de lenguaje considerado obsceno o la distribución de material no apto para menores de edad de carácter sexual, político, racial, religioso.
  • Prohibida la reproducción total o parcial de opiniones o ideas compartidas en grupos, foros, chats o eventos con o sin carácter comercial en ningún medio, red social, aplicación de mensajería instantánea o similares.
  • Cualquier miembro tiene la libertad de «denunciar» a otro miembro por cualquiera de estas razones a través de los canales de Servicio de Atención con el fin de ser sancionado.

EL CLUB podrá sancionar con la suspensión o cancelación total o parcial de su membresía a cualquier miembro sin obligación de reembolso de su pago anual o mensual de su membresía. EL CLUB se reserva el Derecho de Admisión de cualquier miembro que incumpla esta política. EL CLUB se reserva el Derecho de Admisión de cualquier miembro activo, aspirante a miembro, referido, sitio o socio afiliado sin motivo o explicación específica por su carácter privado.

LICENCIA

Club 11:11 a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los servicios y productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento. Los miembros pueden utilizar sus informaciones y referencias sólo con carácter interno y de ninguna forma están autorizados a explotar comercialmente las informaciones o servicios del club sin el consentimiento expreso y por escrito de EL CLUB y en consecuencia de sus sitios afiliados. Los miembros autorizan por medio de este acuerdo el uso de su nombre e imagen para material publicitario y de mercadeo de la marca CLUB 11:11.

USO NO AUTORIZADO

Los miembros activos de EL CLUB podrán utilizar los elementos gráficos y audiovisuales de marca de Club 11:11 (logos, mascotas, videos, textos) para sus publicaciones o promoción en redes sociales y sitios web sin previa autorización de EL CLUB, pero no pueden explotar estos elementos de manera comercial de forma total o parcial. El uso indebido de la marca Club 11:11 por algún miembro activo es causa de la suspensión de su membresía y de posibles acciones legales.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido y sitios afiliados. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos y servicios se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos o servicios.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. En caso de productos tangibles, no realizamos cambios o devoluciones de ningún tipo salvo a excepciones causadas por negligencia de la administración de EL CLUB y que sea de tal forma comprobada. Los obsequios entregados a los miembros del club al no representar ningún valor comercial, no pueden ser devueltos o reembolsados de ninguna forma. EL CLUB no se responsabiliza por defectos de fábrica, no otorga garantías de ningún tipo, no responde por defectos o limitantes técnicas sobre productos o servicios virtuales o tangibles.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

EL CLUB garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario sólo se utilizan para asuntos de mercadeo interno de EL CLUB y de sus sitios afiliados y no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. La suscripción a boletines y de correos electrónicos publicitarios es parte de la comunicación con los socios y los socios pueden solicitar ser removidos de la lista de correos comunicándolo al Departamento de Atención al Socio.

Club 11:11 reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

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